|
الگوی تعاملی عوامل موثر بر توسعه شایستگی اجتماعی در ارتباطات سازمانی از دیدگاه خبرگان دانشگاهی
|
حسین دامغانیان   ، محمد یزدانی زیارت |
| دانشگاه سمنان |
|
|
چکیده: (5794 مشاهده) |
هدف این پژوهش بررسی و شناسایی ابعاد مهم و موثر بر توسعه شایستگی اجتماعی در ارتباطات سازمانی و نیز تعیین نحوه تعامل بین آنها با استفاده از دیدگاه خبرگان دانشگاهی و از طریق مدلسازی ساختاری تفسیری است. پژوهش حاضر از نوع کاربردی و توسعهای بوده و شامل دو بخش کمی و کیفی است. نمونه آماری 15 نفر از خبرگان دانشگاهی هستند که به روش نمونهگیری گلولهبرفی انتخاب شدند. ابزار گردآوری دادهها پرسشنامه ماتریسی محقق ساخته است. نتایج نشان داد ابعاد مهم و موثر بر توسعه شایستگی اجتماعی در ارتباطات سازمانی عبارتنداز دانش، انگیزه، ادراک، استنتاج، انطباق و نفوذ اجتماعی و نیز مهارتهای کلامی و غیرکلامی؛ که با استفاده از روش مدلسازی ساختاری تفسیری در پنج سطح تعاملی مختلف قرار گرفتند. همچنین نتایج نشان داد دانش، انگیزه، ادراک و استنتاج اجتماعی نسبت به سایر ابعاد، قدرت تاثیرگذاری بیشتری بر توسعه شایستگی اجتماعی دارند. بر اساس نتایج این پژوهش میتوان گفت ابعاد شایستگی اجتماعی در سطوح مختلف بر یکدیگر موثرند و تغییر در کیفیت هر بعد موجب تغییر در کیفیت ابعاد سطوح بعدی و به نوبه خود موجب تغییر در کیفیت ارتباطات سازمانی میشود. |
|
| واژه‌های کلیدی: سازمان، ارتباطات، شایستگی، شایستگی اجتماعی، خبرگان دانشگاهی |
|
|
متن کامل [PDF 807 kb]
(1364 دریافت)
|
نوع مطالعه: پژوهشي |
موضوع مقاله:
تخصصي
دریافت: 1395/12/19 | انتشار: 1396/8/24
|
|
|
|
|
|
|
| ارسال پیام به نویسنده مسئول |
|
|
|
| ارسال نظر درباره این مقاله |
|
|
|
