[صفحه اصلی ]   [Archive] [ English ]  
:: صفحه اصلي :: درباره نشريه :: آخرين شماره :: تمام شماره‌ها :: جستجو :: ثبت نام :: ارسال مقاله :: تماس با ما ::
:: دوره 7، شماره 4 - ( 2-1398 ) ::
جلد 7 شماره 4 صفحات 67-92 برگشت به فهرست نسخه ها
نقش مدیریت یکپارچه شهری در بهبود مدیریت بحران و افزایش کیفیت خدمات عمومی به شهروندان (مطالعه موردی : استان تهران)
اکبر طالب پور، مرجان مجاهددینی
دانشگاه الزهرا
چکیده:   (621 مشاهده)
هدف پژوهش حاضر مطالعه و بررسی نقش مدیریت یکپارچه شهری در بهبود مدیریت بحران و افزایش کیفیت خدمات عمومی به شهروندان بوده است. به منظور انجام پژوهش حاضر از نظریه های؛ مدیریت یکپارچه شهری، مدیریت بحران شهری، خدمات عمومی و ارتباط مدیریت یکپارچه شهری با خدمات عمومی استفاده گردیده است و با استفاده از این نظریات مدل مفهومی تحقیق استخراج گردید. جامعه آماری پژوهش، مدیران ارگان های مرتبط با مدیریت شهری از جمله شهرداری و هلال احمر در شهر تهران بوده اند که طی بررسی های به عمل آمده 22 مدیر از مناطق 22 گانه شهرداری تهران و 28 مدیر،معاون و سرپرست از سازمان هلال احمر به عنوان جامعه آماری انتخاب شدند.جهت گرداوری اطلاعات از پرسشنامه استفاده شد،روایی  پرسشنامه از طریق نظرات خبرگان و پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ تائید شد.جهت تجزیه و تحلیل اطلاعات از آزمون t استیودنت و رگرسیون چندگانه استفاده شد.نتایج تحقیق با استفاده از رگرسیون چند متغیره نشان داد که متغیرهای؛ مدیریت یکپارچه شهری بر آمادگی مدیریت بحران، سرعت ارائه خدمات، کیفیت ارائه خدمات، هماهنگی بین بخشی، برنامه‌ریزی مناسب و تامین الزامات مورد نیاز در شرایط بحران به عنوان متغیرهای تاثیرگذار محسوب می شوند.
واژه‌های کلیدی: مدیریت یکپارچه شهری، مدیریت بحران، کیفیت خدمات عمومی، تحلیل رگرسیون
متن کامل [PDF 424 kb]   (173 دریافت)    
نوع مطالعه: پژوهشي | موضوع مقاله: تخصصي
دریافت: ۱۳۹۷/۴/۲۷ | پذیرش: ۱۳۹۸/۲/۹
فهرست منابع
1. 1. بهرامی ،احمد (1394). بررسی امکان سنجی مدیریت یکپارچه شهری نمونه موردی شهر تهران، دومین کنگره بین المللی زمین، فضا و انرژی های پاک با محوریت مدیریت منابع طبیعی ، کشاورزی و توسعه پایدار، تهران، شرکت کیان طرح دانش.
2. 2.زارعی ،علی (1394). بررسی تاثیر استقرار مدیریت یکپارچه شهری بر حمل و نقل پایدار شهری در کلان شهر تبریز، دومین کنفرانس بین المللی مدیریت و علوم انسانی، استانبول- کشور ترکیه، موسسه مدیران ایده پرداز پایتخت ویرا،
3. 3.حاج محمدی, علیرضا، ۱۳۹۳، الگوی مدیریت شهری یکپارچه در مدیریت بحران، دومین کنفرانس ملی مدیریت بحران و HSE در شریان های حیاتی، صنایع و مدیریت شهری، تهران، دبیرخانه دایمی کنفرانس ملی مدیریت بحران.
4. 4. حسینی ،علی (1388). بررسی نقش و جایگاه شورای اسلامی شهر در تحقق مدیریت یکپارچه شهری ( از دیدگاه قوانین موجود )، اولین کنفرانس بین المللی و هشتمین کنفرانس ملی برنامه ریزی و مدیریت شهری، مشهد، شورای اسلامی شهر مشهد- دانشگاه فردوسی مشهد- شهرداری و مرکز پژوهش های شورای اسلامی شهر مشهد.
5. 5. خسروی ،علی (1395). بررسی موانع مدیریت یکپارچه شهری در ایران (مورد پژوهی : کلان شهر شیراز)، فصلنامه پژوهش های علوم جغرافیایی ، معماری و شهرسازی 1 (6)،
6. 6. جعفری،صادق (1394). مدیریت یکپارچه شهری و شهر سبز پایدار، فصلنامه پژوهش های علوم جغرافیایی ، معماری و شهرسازی 1 (3).
7. 7. جلالی،محمد (1395). مدیریت یکپارچه فضای سبز شهری با رعایت سرانه استاندارد نمونه موردی: شهر ساری، کنفرانس بین المللی عمران،معماری و شهرسازی ایران معاصر، تهران، دانشگاه اسوه - تهران - دانشگاه شهید بهشتی.
8. 11.فرجی راد،علی (1395). مدیریت یکپارچه شهری، ضرورتی جهت دستیابی به توسعه گردشگری (نمونه موردی: شهر زاهدان)، فصلنامه پژوهش های علوم جغرافیایی ، معماری و شهرسازی 2 (11)
9. 13. محمدیان،لیلا (1392). بررسی ضرورت و نقش مدیریت یکپارچه شهری و نقش آن در توسعه پایدار شهری، چهارمین کنگره بین المللی عمران ، معماری و توسعه شهری، تهران، دبیرخانه دایمی کنفرانس، دانشگاه شهید بهشتی،
10. 14. ملکی،محمد (1394). مدیریت یکپارچه شهری: از تعامل مفهومی واژگان تا راهبردها و چالشها، نخستین اجلاس جهانی شوراها و شهرداران 2016، تهران، موسسه نمودار توسعه داتیس.
11. 15. نصرتی،ابراهیم (1394). نقش برنامه ریزی شهری در مدیریت یکپارچه مبلمان شهری (نمونه موردی: شهر تنکابن)، چهارمین کنگره بین المللی عمران ، معماری و توسعه شهری، تهران، دبیرخانه دایمی کنفرانس، دانشگاه شهید بهشتی.
12. 18.یونسی،مهدی (1394). نقش و جایگاه مدیریت یکپارچه شهری در ساختارکالبدی شهر، سومین کنفرانس بناهای بلند، تهران، وزارت راه و شهرسازی.
13. 1-اتحاد نژاد، شاپور، غالمی عبدالخالق)1395 ،)توانمند سازی منابع انسانی در سازمانهای پیچیده امروزی، ششمین همایش پژوهش های نوین، صص 134-119.
14. -اعتباریان، اکبر)1393 ،)خوشه بندی سبک زندگی مبتنی بر مصرف رسانه ای)مورد مطالعه:کالن شهر اصفهان(، فصلنامه جامعه پژوهی فرهنگی سال پنجم پاییز 1393 شماره 3( پیاپی 13 ،)
15. 3-اعرابی، سید محمد، فیاضی مرجان)1393 ،)الگوی هماهنگی استراتژی منابع انسانی باعناصر سازمان و تأثیر آن بر بهبود عملکرد، مطالعات مدیریت انتظامی « تابستان 1393 ،سالنهم - شماره 2 ،صص 286-26
16. -الوانی، سید مهدی، ریاحی بهروز)1382 ،)نظریه نوین مدیریت کیفیت جامع در بخشدولتی ایران، مجله تحول اداری، پاییز و زمستان 1382 - شماره 41 و 42 ، صص 84-41.نوین در علوم و فناوری، صص 131-12
17. 5-بابایی، مهناز، ابراهیمی سعید)1395 ،)مطالعه و بررسی مؤلفههای مدیریت یکپارچه در شهر اصفهان، فصلنامه اقتصاد شهری سال اول شماره اول بهار 1395 ،صص54-35
18. 12-خسروی حاجیوند، ایرج )1395 ،)بررسی مولفههای تاب آوری شهری با تاکید بر سوانح طبیعی )زلزله()نمونه موردی منطقه 16 تهران(، فصلنامه مطالعات مدیریت شهری زمستان 1395.87-100صص، 32 شماره-
19. 13-رهنما، هوشنگ)1382،)عصر گفت و گوی جهانی، فصلنامه اخبار ادیان اسفند 1382 .56-59صص، 6 شماره
20. 5-عزیزی، محمدمهدی، ابویی اردکان، محمد، نوری، نسرین)1390 ،)نقش قوانین ومقررات در تحقق مدیریت یکپارچه در مجموعه شهری تهران، فصلنامه معماری و شهرسازیآرمان شهر: بهار و تابستان 1390 ،دوره 4 ،شماره 6، صص 128-117
21. -نامی، محمد حسن)1390 ،)فضا، بُعد چهارم قدرت، فصلنامه علمی-پژوهشی اطالعات جغرافیایی، دوره بیستم، شماره هشتاد، صص 33-2
ارسال پیام به نویسنده مسئول

ارسال نظر درباره این مقاله
نام کاربری یا پست الکترونیک شما:

CAPTCHA


XML   English Abstract   Print


Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:

Talebpour A, Mojaheddini M. The role of integrated urban management in improving crisis management and improving the quality of public services to citizens (Case study: Tehran province). scds. 2019; 7 (4) :67-92
URL: http://journals.sabz.ac.ir/scds/article-1-726-fa.html

طالب پور اکبر، مجاهددینی مرجان. نقش مدیریت یکپارچه شهری در بهبود مدیریت بحران و افزایش کیفیت خدمات عمومی به شهروندان (مطالعه موردی : استان تهران). مطالعات توسعه اجتماعي -فرهنگي. 1398; 7 (4) :67-92

URL: http://journals.sabz.ac.ir/scds/article-1-726-fa.html



دوره 7، شماره 4 - ( 2-1398 ) برگشت به فهرست نسخه ها
مجله علمی پژوهشی مطالعات توسعه اجتماعی فرهنگی Quarterly Journal of Socio - Cultural Development Studies
Persian site map - English site map - Created in 0.06 seconds with 32 queries by YEKTAWEB 3991